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党员先锋队：解决临时管控小区群众的“急难愁盼”
“我可能马上要临产了，现在小区实施临时管控措施该怎么办呢”
“我家人患有尿毒症，每周需要定期进行两次透析，要不然生命有危险”
“我有高血压，降压药吃完了，怎么去买呢”
……
自10月1日晚，蓬江区环市街道篁庄社区莱茵华庭实施临时管控后，特殊人群的服务需求一个接一个。
小区临时指挥部立即组建了党员先锋队，把居民的需求想在了前头，开展每家每户的信息摸排，全面了解居民的具体需求，准确掌握特殊人群情况，建立了一本特殊人群需求台账，并由专人“一对一”服务，在细微处传递真情温暖。
救护车不到10分钟开到
产妇顺利诞下男婴
“我感觉要生了……”10月3日23:30，16栋的孕妇梁女士突然感到肚子坠涨厉害，孕期将近39周的她意识到自己即将临盆。负责特殊人群情况处理的党员先锋队队员陈大中接到信息后，快速穿戴好全套防护装备，让孕妇家属拨打120，并通知社区驻点医生迅速前往梁女士家中。
不到10分钟，救护车赶到。接上梁女士及其家属，全闭环护送孕妇到江门市妇幼保健院生产。“10月1日信息排查，就已经收集到梁女士临近预产期的情况，我们一直保持关注，社区驻点医生每天都会电话询问相关情况，所以孕妇及其家属情绪一直很稳定。”陈大中说。
10月4日中午，梁女士顺利分娩，产下一名男婴。
除了梁女士，党员先锋队的队员们这两天一直关注的还有8栋的张女士，她的孕期有38周，随时可能分娩。因为8栋施行“足不出户、上门服务”的管理措施，每天需要统一派发物资。针对孕妇需求，派发的物资包会多一些份量，并且考虑到孕妇即将分娩心理压力大，每天都会让驻点医生电话询问和沟通。负责信息追踪的队员们表示，对于这些即将临盆的孕妇，一定会全力做好服务保障工作，为生命保驾护航。
专人专车护送
及时开展透析治疗
“小区有位居民是尿毒症患者，每个星期要进行两次血透，10月3日已预约医生要到江门市第二人民医院检查，10月4日须到江门市第二人民医院进行血透。”在特殊人群需求台账中，有一条备注特别详细。对于血透这一特殊的群体来说，规律的透析就是生命。因此在信息排查的过程中，党员先锋队的队员们对这类信息高度关注。
据介绍，社区内有两名患者需要做透析治疗。10月3日19时已经安排了一名患者到甘化社区党群服务中心进行了透析治疗。那里专门设置了3台血液透析机。从小区到甘化党群服务中心的过程中，严格实行闭环管理。患者需要先穿上防护服，并由一名社区人员全过程陪同，治疗结束后又穿上防护服，被闭环转运回小区。
及时安排患者进行透析治疗。
10月4日13:30，又安排了另外一名患者进行透析。一定要尽最大努力让管控病人治疗不中断！这是所有队员们的目标。
建立特殊人群需求台账
实施“一对一”服务
以上两个案例只是特殊人群需求台账中的两个缩影。这本特殊人群需求台账，打开是这样的：莱茵华庭××幢××的孕妇某某，基本情况为怀孕晚期随时准备生产，需求为正在居家隔离中，需要做好生产的准备和上门做核酸；需要治疗的人员某某，基本情况为老人80多岁，腰鼓骨折两次，走路依靠助步器，睡觉要睡硬板床，需求为做好相关医疗准备和需要上门做核酸；重病患者某某，基本情况为需做肾透析，已预约时间安排车辆送其到医院隔离点进行透析……
在这份清单里，详细记录了95个特殊人员需求，包括孕妇16名、疾病人员42名、行动不便人员11名、高龄人员15名……每名人员的基本情况、联系方式、需求、对接到具体的志愿者等等，都一目了然。
这份特殊人群需求台账一直在动态调整中，将人员信息与需求进一步细化，及时提供更有针对性的服务。
“临时管控期间，我一顿药没停，每天还有医生电话询问，所以心很定。”杨阿婆说，自己不紧张、不焦虑，相信社区工作人员和志愿者，他们都安排得很妥当。
医护人员为小区居民上门问诊。
截至10月4日19时，党员先锋队累计协调解决莱茵华庭小区的群众就医需求43宗，协调转运就诊救治3人。健全完善的临时管控区域特殊人群就医通道，尽显疫情防控工作的充分和细致，在这个过程中，也尽显党员先锋队的温情与关怀。