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蓬江:全方位培训社区专职工作者

     时间: 2022-06-23 09:00:00               文档来源:中共蓬江区委组织部

蓬江区深入推进党建引领基层治理工作,不断壮大基层治理骨干队伍,按照每万名城镇常住人口配备全日制社区工作者不少于18人的要求,加快招聘社区专职工作者,充实专职网格员力量。结合基层治理工作实际,建立 “12456” 网格员培训体系(“1”:一支导师队伍;“2”:操作手册、视频课件等两套教材;“4”:道德素养、身体素质、业务能力、服务意识等四项培训内容;“5”:日常巡查、采集信息、报告问题、调处应急、其他职责等五大工作职责;“6”:楼宇、社会面、市场主体、厂企、建筑工地、重点场所等六类应用场景),加快打造素质优良的网格员队伍。

近日,第一批新任社区专职工作者已经到位并“入格”报到。蓬江区立即启动“12456”培训体系,对新任社区专职工作者开展全方位培训,帮助他们迅速融入网格、下沉基层。


突出“快”

“上岗”“上手”快速转换

举办新任社区专职工作者履职能力培训班

蓬江区克服疫情影响,周密安排社区专职工作者招聘,及时调整招聘方式,半个月内完成笔试、面试以及首轮体检,确保社区专职工作者快速到岗到位。在第一批新任社区专职工作者上岗报到的第一周,蓬江区就为期5天的履职能力培训班,开展全科式、系统化岗前培训,帮助新任社区专职工作者快速进入角色、熟悉工作。

明确职责、熟悉情况是开展社区工作的首要条件。培训班将《社区工作者职业道德素养》《社区服务内容与服务意识》《网格员工作职责与操作规范》等课程作为入职培训的必修课,对社区工作者必须具备的道德素养、身体素质、业务能力、服务意识以及日常巡查、采集信息、报告问题、调处应急、其他职责等五大工作职责进行深入解读,为新任社区专职工作者打好履职基础。

同时,组织新任社区专职工作者到所属社区“入格”报到,在社区“两委”干部、专职网格员带领下参与近期的文明城市创建,学以致用。通过现场实践,熟悉社区网格地理环境、人口楼宇分布,一线了解岗位职责和工作流程。

突出“实”

“平时”“应急”有机结合

社区干部带领新任社区专职工作者“入格”实践

培训班结合社区工作者一线工作实际,聚焦基层治理网格化中的各类应用场景,共设置11堂专题理论课、4堂情景教学课,邀请区委政法委、区公安分局、区城管局、区应急局、区卫健局等职能部门业务骨干,以及社区资深“两委”干部作专题授课。课程内容既包括日常巡查、协商调解、社区服务、城市管理、消防安全、安全生产等平时社区治理工作,也涵盖疫情防控、应急救援、应急避险等应急处置要点,理论实操结合,内容丰富充实。

针对疫情防控应急场景,培训班开设《大规模核酸检测工作实务》情景教学课,邀请区卫健局多名业务骨干分赴5个教学点开展现场教学,从核酸检测采样点各重点岗位职责、风险岗位个人防护要求、岗位流程与指引、“粤核酸”小程序操作流程及注意事项等方面进行现场讲解和模拟演示。同时,围绕发现初筛阳性个案后如何紧急落实管控措施,开设《疫情防控“三区”划分及网格员个人防护要点》《管控区域内群众服务保障工作》等专题理论课,帮助新任社区专职工作者迅速掌握封控区、管控区、防范区工作技巧,提升应急处置能力。

针对日常网格巡查等基层治理平时场景,培训班开设《基层治理巡查事项要点》《网格员日常安全生产巡查指引》等课程,详细讲解消防安全、危险化学品、特种设备、作业场所等日常巡查事项内容。“安全通道和出口堵塞、锁死,消防设施遮挡以及在楼道内堆积易燃杂物、电瓶车充电,是最常见最危险的消防隐患,也是大家日常巡查的重点。”围绕消防安全,培训班还组织新任社区专职工作者开展情景教学,传授灭火器、消火栓等消防器材设备的使用方法、操作规范,进行现场救火演练,讲解注意事项。


突出“新”

“东部”“西部”联动办学

讲解疫情防控“三区”划分及个人防护要点

为进一步强化东西部区域平衡发展对接合作,加强蓬江、恩平两地基层治理经验交流,拓宽思路、强化联动,本次培训班由蓬江区、恩平市联合办班,共用共享师资课程资源,依托“粤视会”平台开展“互联网+”培训,实现蓬江—恩平两地社区工作者(专职网格员)队伍的线上联动教学,辐射两地共16个分会场,让蓬江、恩平两地专职网格员同步参加培训。

培训班邀请两地业务骨干相互分享经验做法,促进共同提升。除了蓬江的网格员导师队伍授课,恩平市选派市委政法委副书记张文超授课,他以《基层如何做好基层平安建设》为题,围绕农村维稳、邪教防范、精神障碍患者服务管理、基层社会治理网格化、扫黑除恶、社会心理服务体系建设、铁路护路联防等工作为两地社区工作者、网格员解疑释惑。

同时,为强化新任专职社区工作者纪律意识、团队意识,本期培训班创新培训方式,开展军事化拓展训练,由区公安分局民警教官带领新任专职社区工作者站军姿、踢正步,提升新任专职社区工作者的日常工作形象,锤炼实干担当作风,培养刻苦耐劳品质。

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