我当一天网格员  服务群众“零距离”

走进恩城街道青云社区，翻开网格巡查日志，可以清晰地看到上面记录着：恩城一小城西校区对面部分围墙倒塌，压倒公交车候车亭广告牌的安全隐患已清除；金环小区化粪池爆裂污水横流问题，网格员正协调业主筹资解决；青云路、富源西路一带路面破损问题正在推进整治……

恩平市党员干部进网入格，巡查锦江河防溺水安全。

这些都是网格员的工作印记，透过这些字里行间，可以深切感受到他们“群众之事无小事，一枝一叶总关情”的为民情怀。

时间拨回去年10月，青云社区“我当一天网格员”活动以一场“网事无忧议事会”拉开序幕。恩平组织、农业、水利、税务等部门党员干部对网格内难点问题纷纷认领，并针对问题开展实地踏查，迅速给出了解决方案。

“道路安全隐患、污水排放、路面破损等问题一直困扰着我们社区，但凭借我们的一己之力很难解决。”青云社区党委书记张雪雁停顿片刻，笑着说道，“多亏了各部门的倾力相助，让这些问题得到快速解决。”

网格是最小的基层治理单元，围墙安不安全、下水道堵不堵、路面平不平这些“关键小事”，检验着党员干部履职尽责的能力。

为进一步提升党建引领基层治理效能，恩平市谋划创建“我当一天网格员”活动载体，全市党员领导干部下沉基层一线，利用休息时间纷纷到网格报到，化身为网格员，用脚步丈量网格，进“网”入“格”收集信息、走访群众、化解矛盾，脚踏实地为群众办实事、办好事，推动人在网中走、事在网中办、情在网中结。

据统计，活动开展以来，参加人员达5300多人次，累计走访居民25695户，巡查店铺8697家，有效化解矛盾纠纷1200多起，实现“小事不出格、大事不出村”，赢得群众的信任和拥护，增进党群之间“鱼水情”。

背包“住村” 联系群众“接地气”

“一盏灯，一条路，夜幕降临，感受村里的安静祥和。一草一木，平淡且耐看。与村干部畅谈，尽是收获，任重而道远”，这是恩平市牛江镇一名背包“住村”干部发的朋友圈。背包“住村”，已经成为牛江镇党员干部的“必修课”。

“以前镇党员干部也经常下乡走访，但是像这样子形成制度的，还是第一次。”谈起背包“住村”，牛江镇党委委员郑燕燕深有感触。

党员干部背包“住村”，推动联系群众“接地气”。

基层工作点多线长面广，靠网上交流、指挥能解决的问题，只是其中一部分。很多时候，党员干部必须得到现场看一看、聊一聊、问一问，才能了解群众的具体诉求，搞清问题的来龙去脉。

为解决好干群联系的“时间差”，拉近与村民的距离，牛江镇以乡村振兴驻镇帮镇扶村工作为切入点，着力完善领导班子“联镇联村联户”工作机制，推出了党员干部背包“住村”工作新模式——党员干部利用晚上休息时间，背上背包到驻点村委会“住上一晚”，抓住村民早起耕作与傍晚遛弯的“黄金时段”，听村民“说烦恼、讲诉求、提希望”，同村干部“谈学习、谈工作、谈发展”，回到工作岗位后尽快抓好梳理落实，做到“背着背包来，带着问题走”。

牛江镇鹏昌村村民怎么也没想到，自己无意中说关于社康人员融资难的两句话，却被背包“住村”的干部听进心里去了。几个月前，镇干部晚上像往常一样和村民聊天谈心。在获悉社康人员冯某因有吸毒史而无法进行银行融资后，“住村”干部积极与银行沟通协调，最终帮助冯某贷款了5万多元，购置了一台农耕机，让冯某有了改过自新、自主创业的机会。

“上次帮我们村修好巷子破裂的路面，还没来得及好好谢谢你们，今晚一定要好好聊聊。”在横陂镇村白银村的王婆婆开心地拉着“住村”工作队员说道。该镇制定背包“住村”包干工作情况收集表，每天动态收集背包驻村工作情况，确保群众反映有回音、群众诉求有处理、群众需要有帮助。

脚下沾满泥土，心里装着村民。去年初，恩平市以牛江背包“住村”作为打造基层治理品牌的实践经验，在全市范围推广——把群众的“关键小事”当成“头等大事”去办，一件一件抓落实，切实把好事办实，把实事办好。目前，为群众解决民生问题665个，其中“微实事”300多个。