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蓬江:构建“家门口”的党群服务矩阵

     时间: 2024-09-26 18:00:00               文档来源:中共蓬江区委组织部

建成“蓬友圈”、环五邑华侨广场商圈等枢纽阵地,构建起“1+1+142+N”城市党群服务矩阵;持续壮大社区“大党委”工作力量,推动250多家市区两级机关事业单位、100多家两新组织与社区长期稳定结对;建立“五联五议”党群议事机制,加强社区物业党建联建,培育一批“红色管家”,实现220个住宅小区党组织全覆盖;在410个智慧网格全覆盖组建网格党组织,500多名社区专职工作者上岗,上万名“双报到”党员入格联系服务群众……

社区为老百姓服务最直接,做好社区工作首先要把基层党组织建好建强,同时要有一支热心服务、持续稳定的社区工作者队伍。蓬江区充分发挥中心城区优势,推动城市各领域党建互联互建,引导更多资源力量下沉,持续提升社区服务和治理能力。


市、区、街道、社区四级共建,打造党群服务“蓬友圈”(点击图片链接阅读《南方日报》专题报道)


推动党群服务中心实体化功能化

构建“1+1+142+N”城市党群服务矩阵

在环市街道石冲社区“小社微工厂”,大家围坐在一起干着手工活,上班灵活、工资日结,是在这里打零工的优势。去年底,蓬江区在石冲社区党群服务中心打造全省首个嵌入社区“零工市场”,设置就业驿站、南粤家政服务点、小社微工厂等,为周边居民提供招聘求职、政策宣传、职业指导、技能培训等服务,推动民生就业保障向社区延伸。至今,社区“零工市场”已举办招聘会10场,发布岗位信息7000多个,促成就业500多人。

蓬江区是江门市中心城区,商业繁荣、人口聚集。其中,主城区环市街道、白沙街道以及滨江新区等面积合计60多平方公里,常住人口超55万人。如何优化城市党群服务,提升社区治理效能?

近年来,蓬江区坚持以居民需求为导向,深入推进城市社区党群服务中心实体化功能化建设:先后建成环五邑华侨广场商圈党群服务中心、“蓬友圈”党群服务中心等枢纽阵地,选址新建或升级改造上百个街道社区(乡镇农村)党群服务中心,打造4个“蓬友+”党群服务站以及一批街区红色驿站、小区服务阵地,构建起“1+1+142+N”城市党群服务矩阵(蓬友圈+商圈+142个社区和农村+N个街区红色驿站和小区服务阵地)。


@市民朋友们,家旁新建了这些党群服务中心,欢迎前来办事、参与活动


去年,江门市、蓬江区、白沙街道、丰乐社区四级携手,打造党群服务“蓬友圈”,结合四级党群阵地比邻而居的特点,加强阵地共建、资源共享,携手开展“初心教育园”“素质提升营”“休闲文化苑”“乐动健身房”“亲子欢乐汇”“老幼关爱站”“健康养生堂”7大板块服务活动,成了居民群众日常学习活动的新去处。

蓬江区还在城市商圈、街区转角等最贴近群众、具有烟火气的地方,选址新建中天新地站、迎宾大道站、海逸城邦站、奥园广场站4个“蓬友+”党群服务站,延伸城市社区服务触角,让更多的市民群众、商户职工、新就业群体和户外劳动者,能就近走进党群站点歇脚休憩、饮水乘凉。今年来,各党群服务站不断完善阵地运行机制,“一周一主题”常态化举办各类服务活动、公益课堂,至今已累计举办120多场次,惠及市民群众4000多人次。


在“蓬友+”党群服务站,活动常伴“有知更有趣”


推动公共服务设施有机嵌入社区,公共服务项目延伸覆盖社区。蓬江区因地制宜,在各级党群服务阵地引入养老托幼、助餐服务、家政便民、就业保障等功能,把越来越多的便捷贴心服务送到居民“家门口”。

走进白沙街道雅怡社区“向日葵亲子小屋”,不时传来孩子们阵阵欢笑声。去年起,雅怡社区党群服务中心升级改造,新建“向日葵亲子小屋”,划分出阅读区、活动区、游乐区等功能区,还引入社会力量,常态化举办早教服务、亲子活动等,近日获评国家级示范点。

甘化社区位于老城区,居住在此的60岁以上长者2600多人,社区在党群服务中心建成“长者食堂”,通过政府搭台、社区参与、社会资助的运营模式,方便周边长者日常就餐。至今,蓬江区已建成“长者食堂”服务点20个。


深化党群服务,提升阵地功能!蓬江区推动服务设施项目有机嵌入城市社区


壮大社区“大党委”力量

250多家机关事业单位、100多家两新组织与社区结对

今年夏天,蓬江区有8000多名孩子走进党群服务中心,参加暑期夏令营,开启与众不同的快乐假期。如何能在夏令营办上更多丰富多彩的课程、有趣好玩的活动?

滨江社区携手五邑大学“邑墙艺绘”志愿队,连续第四年举办“强国少年营”,让孩子们度过了一周的快乐之旅;明文社区联合江门市红十字会,开展“急救记心间 平安伴成长”活动;美景社区对接五邑爱尔新希望眼科医院,举办“小眼睛 大视界”健康讲座;篁庄社区联合东方财富证券江门营业部,开设“小小理财家”金融知识小课堂……

这个暑期,共300多家热心组织、周边院校、机关单位加入,与社区携手举办暑期夏令营,开展了书法绘画、趣味手工、科学实验、职业体验、安全教育、户外实践等一系列课程活动。


蓬江区“家门口”的党群服务中心,承包了孩子们的缤纷暑期(点击图片链接阅读专题报道)


作为中心城区,很多的市直部门、重点院校、新兴业态聚集在蓬江。近年来,蓬江区不断壮大社区“大党委”工作力量,完善“大党委”联席会议、服务项目“双向认领”等机制,累计推动250多家市区两级机关事业单位、100多家两新组织与87个城市社区党组织长期稳定结对,助力社区开展服务活动、解决群众急难愁盼。

白沙街道深化社区“大党委”机制,凝聚各方力量,办好民生实事


“婆婆,血压有点高了,平时饮食要注意少油少盐”“皮影戏是优秀的传统文化,我也要上去体验”“志愿者姐姐,这是我做的奶茶,请您喝”……今年5月,“蓬友圈”党群服务中心举办“党群邑家亲 幸福生活节”活动,健康问诊、非遗体验、科普宣传、奶茶冲泡、亲子互动等20多个摊位活动,仅半天时间便吸引了上千街坊前来“赶集”。

这期生活节得到了区科学技术协会、杜阮镇上巷村、新华书店、布维记餐饮、侨邑口腔、爱尔眼科等10多家机关企事业单位支持。“四级共建共享,推动更多资源下沉社区,让周边居民享有更便捷、更贴心的服务。”丰乐社区党委书记祝秀霞表示。


全覆盖举办上百期党群生活节!蓬江区把更多的贴心服务带到居民身边


今年来,各社区“大党委”广泛开展党群生活节、社区运动会,聚焦周边群众需求,集中举办义诊义剪义修、生活知识讲堂、亲子互动游戏、户外实践研学等活动。至今,已累计开展生活节、运动会200多期。

蓬江区还推出“每月党群服务菜单”,把各级党群服务阵地在下一个月重点开展的服务活动,在每月底以菜单的形式在线上线下公布,让更多的居民群众能找到自己感兴趣的活动,提前预约参与进来。


加强社区物业党建联建

220个住宅小区党组织全覆盖

康景物业服务江门分公司成立于2007年,现有员工100多人,是白沙街道雅怡社区珠江帝景湾小区物业管理方。2021年9月,公司党支部成立。近年来,康景物业携手雅怡社区,加强党建联建,做好小区管理服务,得到了一致好评。

前段时间,为解决一期业主电动自行车停放及充电问题,康景物业举办小区议事会,经过数轮调研论证、多方征求意见,合理选址增设充电桩30个,给大家更加安全便捷的居住环境。今年来,康景物业已开展上门走访、亲子游园、文艺汇演、义剪义诊等服务活动40多场,惠及居民4000多人次。


江门市先进基层党组织康景物业党支部:打造“红色管家”,让小区成为住户“温馨之家”


蓬江区现有物业管理住宅小区220个、物业企业116家。如何提升物业服务水平,做好城市小区治理?

近年来,蓬江区积极探索:成立全市首个物业行业联合党委,推动符合条件的住宅小区、业委会、物业企业建立党组织,实现住宅小区党组织全覆盖;加强社区物业党建联建,培育丰乐物业、康景物业、信愉尚誉物业等一批“红色管家”,新建多个小区服务阵地;推动物业小区成立业主委员会36个、物业管理委员会52个,引导居民自治,着力构建“党建引领、行业指导、业主参与、物业服务”小区治理格局。

信愉尚誉物业加入石冲社区“大党委”,发动物业管家担任“兼职网格员”,上线管家信箱,对接住户诉求;整合滨港御城小区公共空间、物业用房,打造党建广场、先锋书吧、信愉议事亭等活动阵地。丰乐物业携手龙溪社区,打造凤山水岸小区党群服务中心,每季度开展义剪义修、亲子互动等公益活动。碧桂园物业与甘棠社区结对,打造“红心碧海”共治平台,面向西江华府小区居民开展“金点子”意见征集活动,由物业管家、党员志愿者共同走访调研,累计收集业主上千条意见建议……


环市街道:“红色管家”为城市社区治理注入新动能


“夏天到了,天气越来越热,出门回家走进电梯,热得难受”“能不能在电梯里装上风扇”“要综合考虑加装维护成本、电梯运行安全等”……

近段时间,发展社区在莱茵华庭小区举办党群议事会,围绕夏季电梯闷热的问题,社区干部、物业管家、志愿楼长、居民代表各抒己见,共商对策。经过讨论决定,由物业公司出资加装电梯风扇、社区从中协调进行监督、志愿楼长走访宣传争取住户支持。如今,小区22幢楼栋44台电梯已全部加装散热风扇,走进电梯变得清凉起来。

去年起,蓬江区建立“五联五议”党群议事机制,由社区党组织牵头,每月召开议事会,联系社区“大党委”、“双报到”党员、物业管家、志愿楼长、居民住户等五方代表,围绕城市建设、社会民生、社区服务、小区管理、邻里纠纷等五个方面进行议事协商,通过听诉求、集众智、聚共识,合力解决社区居民急难问题。

今年来,各社区还把议事会开进小区,办在居民“家门口”,让更多的住户能参与进来,当好小区治理“主人翁”。近两年,蓬江区已举办社区议事会800多场次,解决问题纠纷、办成民生实事1000多件。


环市街道:家门口议事协商,解小区邻里难题


提升党建引领网格管理服务水平

500多名社区专职工作者上岗,上万名“双报到”党员入格

育德社区建馨阁小区建于2000年,8栋居民楼住着1500多人。为解决老旧小区没有物业管理的难题,2008年,建馨阁小区业主委员会成立,蒋琼欢被推选为业委会主任。2021年,育德社区第三网格党支部组建,基层工作经验丰富的蒋琼欢得到大家认可,当上了党支部书记。

平日,蒋琼欢把时间和精力都放在小区管理上:入户串门聊家常,帮助解决困难问题,及时站出来沟通劝导,化解邻里矛盾纠纷;听取意见诉求,反馈社区争取支持……“有事不用愁,欢姐在巡楼”,成了大家口中的佳话。

今年初,建馨阁小区沿街楼栋住户与商铺发生矛盾,住户反映商铺的空调外机安装位置不当,夏天开空调时外机吹出热气向上走,影响日常生活。得知此事后,蒋琼欢马上赶到现场查看,与商铺协商沟通。经过调解,商铺统一把空调外机改装在小区侧门。


江门市优秀共产党员蒋琼欢:小区“大管家”,居民“贴心人”


像蒋琼欢一样,担任专职网格员的,在蓬江区有上千人。近年来,蓬江区深入推进党建引领基层治理,在410个智慧网格全覆盖组建网格党组织,建立起网格主题党日活动机制。公开招聘500多名社区专职工作者,发动1500多名志愿楼长上岗履职,2400多名机关党员干部“入格”,组建起一支1万多人“专职+专业+兼职”网格员队伍。平时,加强网格员队伍实战实训,以工作清单明晰权责,推动网格巡查常态化。建立市、区、镇(街)、村(社区)、网格五级人员应急调度机制,急时网格员率先行动,机关干部快速下沉,居住地党员就地转化。

在电视剧《狂飙》的带动下,剧中取景地的长堤历史文化街区成了热门旅游地。如何为游客提供舒适有温度服务?常安社区、石湾社区加强联动,因地制宜设立流动党员志愿服务点,发动“双报到”党员、社区网格员等组建志愿服务队,实行设岗定责、轮值服务;平日分组分区域开展巡查,为游客提供咨询指引等服务,及时化解矛盾纠纷,保持街区和谐稳定。

白沙街道深化历史街区治理,带动文旅产业发展

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