让群众更爱来

蓬江区把“群众愿意来、经常来、喜欢来”作为出发点，依托党群阵地常态化开展公益学堂、便民市集、生活节、运动会等群众喜闻乐见的活动。

推动供需双向互动。通过日常走访、问卷调查、活动评价等方式摸清群众需求，每月发布党群服务菜单，供居民点单参与。去年夏天，各社区党群服务中心全覆盖举办暑期夏令营，共吸引8000多名少年儿童走进党群服务中心参与活动。环五邑华侨广场商圈党群服务中心对接商企职工需求，推出职责、服务、活动“三张清单”，举办“职工学堂”“午间一小时”“权益保障日”等活动300余场次。

灵活延长服务时间。在“蓬友圈”党群服务中心推出“素质提升营”“亲子欢乐汇”等8大主题活动，每月举办活动40余场次。为了方便“上班族”参与，将90%以上的活动安排在工作日晚上或者周末，惠及群众超4万人次。完善属地社区与商圈物业共管、志愿者驻点服务机制，4个“蓬友+”党群服务站实现全天不打烊、一周一活动，为外卖骑手、户外劳动者提供歇脚休憩的好去处。

持续提升阵地功能。因地制宜推动养老托育、家政便民、就业保障等公共服务有机嵌入社区，拓宽党群服务中心功能场景。雅怡社区党群服务中心推进“向日葵亲子小屋”项目，开设亲子学堂、提供早教服务；石冲社区建成全省首家设在党群服务中心的“零工市场”，去年举办招聘会17场，帮助800多名居民找到新工作。

汇聚各方资源力量

让服务更给力

蓬江区着力破解基层“小马拉大车”问题，寻找“合伙人”、壮大“大党委”，推动各方资源力量下沉，为社区治理与服务加大“马力”。

深化机关社区结对。推动247家市区两级机关事业单位、国有企业、属地院校等加入社区“大党委”，完善服务项目“双向认领”、党员“双报到双服务”等机制，助力社区开展服务活动，解决群众急难愁盼问题。今年春节期间，区直机关统筹600多名党员干部下沉江门长堤历史文化街区，以党群服务中心为枢纽，开展轮岗值守、服务游客。

紧密联动“两企三新”。联动骑行之家、滴滴出行等党支部，发动200多名骑手小哥担任商圈平安员、社区兼职网格员，为行动不便的老年人送餐1.6万份，组织网约车司机连续两年开展爱心送考活动。在办好18家长者食堂的基础上，拓宽服务覆盖面，链接41家餐企加入社区饭堂暨爱心餐桌，携手助餐超30万人次。

激发居民自治热情。深化党群议事机制，由社区牵头每月组织物业管家、楼栋长、居民代表等议事协商，助力解决邻里纠纷、办成微实事1200余件。壮大银龄志愿服务队，引导1000多名老党员老干部向居住地党组织报到参与服务。

创新社区运营模式

让运营更高效

面对财政紧张、经费不足的新形势，蓬江区主动创新，探索“公益+低偿+市场”运营模式，推动党群服务从“政府单向供给”向“社会多元共建”转型。

创办社区服务公司。在象山社区党群服务中心成立蓬江区善邻社区服务公司，推出有偿服务、公益服务“两张清单”，通过公司化运营，联动医疗机构、家政企业、优品超市等社会力量，携手开展居民生活服务，收益各方约定分成，归属公司部分将用于社区开展公益服务。

探索以阵地换服务。利用富余党群服务空间引入优质平价公益服务。其中“蓬友圈”与戴爱莲文化艺术中心、哆来咪钢琴文化艺术中心等多家机构合作，推出一系列低于市场价的低偿微利课程，每堂课学费10元—20元。江侨社区与天辅安中医诊所合作，在党群服务中心打造康养中心，既开展义诊活动，也设立收费理疗项目，诊所每月缴纳的场地租金用以支持社区开展其他便民活动。